为进一步优化护理质量，不断提高全院护理人员的业务素质，更好地为患者提供优质护理服务。护理部按照工作计划，12月对全院护理人员进行了年终理论及操作考核。

考核前期对理论、操作进行了培训与练习，理论部分分别于2023年12月1～21日进行了相关知识的练习，包括练习题约500道，采取先练习后考试的方式进行，12月22日抽取100道考题，本次理论考试共设计了5套试卷，根据不同能级，考核内容分别侧重护理管理、危重症护理、三基护理等专业基础知识。共有615名护士参加了考核，全院参与率为95.5%；操作部分共抽取2项，其中1项中医操作-平衡拔罐法，1项西医操作-口腔护理，全院共有585名护士参加了考核，全院参与率为90.8%。

经统计分析考核结果显示，本次理论考核共有615人参加考核，其中N0级护士70名（11.4%），N1级护士115人（18.7%），N2级护士242人（39.3%），N3级护士127人（20.7%），N4级护士15人（%），参与率90.3%；能级排名中N0级及N2护理人员平均分较高为97分，其次是N0级护理人员96分，N4级护理人员95分，N3级护理人员94分；本次考试及格率为98.5%，其中满分人员89人，90分以上568人。科室排名前十为：创伤骨科、北院门急诊、西院手术室、心血管二科、妇产科/神经康复科、北院手术室/重症医学、宋氏正骨科、心血管一科、北院外科、脾胃病科。本次考核除部分因产假、病假请假人员外，部分护士在家里完成了考试，整体考核参与度较高，今后会在护理部及科室层面继续督促护士按时参加考核，及时参加考核，巩固和检验学习效果。考核满分人数较多，达到89人，并且90分以上的人员达到568人，占总人数的88.2%，达到了考核预期。

本次操作考核共有585人参加，中医操作科室排名前十的的为：内分泌科/外周介入科，导管室，关节外科/运动医学科，脊柱外科/老年骨科，郑氏针灸科/针灸推拿科，治未病体检中心，睡眠障碍专科，肿瘤科，创伤骨科/小儿骨科/急诊外科，老年病科；西医操作排名前十的科室为：老年病科，关节外科/运动医学科，肿瘤科，治未病体检中心，内分泌科/外周介入科，脊柱外科/老年骨科，急诊科，外科/泌尿外科/男科，导管室，妇产科/神经康复科。部分科室均分较低，汇总操作存在的问题主要是，平衡拔罐中医操作：①平衡拔罐操作中走罐、抖罐手法欠佳；②火源把控欠缺；③操作过程中火罐碰撞声响大；④操作未告知患者配合事项。口腔护理西医操作：①压舌板撑开颊部方法欠规范；②未评估患者舌苔及口腔气味；③整体操作的衔接性欠佳；④弯止血钳使用不熟练。（护理部 葸英博）